廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，一家從事排隊(duì)機(jī)、觸摸屏排隊(duì)機(jī)、無(wú)線排隊(duì)機(jī)、多功能呼叫器、多媒體評(píng)價(jià)器、LED顯示屏等、智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的從功能型服務(wù)終端到創(chuàng)新型服務(wù)終端的研發(fā)與制造。公司擁有為客戶提供細(xì)分行業(yè)解決方案、一站式服務(wù)的能力，不僅可以提供滿足客戶大批量需求的產(chǎn)品，也可以提供滿足客戶個(gè)性化需求的定制化產(chǎn)品。本著“排隊(duì)如江，由我解決”的經(jīng)營(yíng)理念，如江立志成為智能化行業(yè)、高服務(wù)的產(chǎn)品及行業(yè)解決方案提供商，為社會(huì)提供便捷的終端設(shè)備和行業(yè)解決方案。
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如江科技大廳評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)支持TTS語(yǔ)音播報(bào)功能，常用語(yǔ)音播報(bào)內(nèi)容可自定義熱鍵，點(diǎn)擊相應(yīng)熱鍵終端播報(bào)自定義的內(nèi)容；語(yǔ)音播報(bào)界面提供輸入內(nèi)容框，輸入什么內(nèi)容，終端播放什么內(nèi)容。

多媒體評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)基于時(shí)下流行的Android或Windows系統(tǒng)搭建。理論上可以實(shí)現(xiàn)Android或Windows平臺(tái)上能實(shí)現(xiàn)的所有功能。具體轉(zhuǎn)換到實(shí)際的使用場(chǎng)景中可以實(shí)現(xiàn)的功能將更豐富。根據(jù)客戶使用環(huán)境的差異，當(dāng)前多媒體液晶評(píng)價(jià)器具備聯(lián)網(wǎng)或不聯(lián)網(wǎng)使用的方式。
目前，根據(jù)使用環(huán)境差異我公示提供的多媒體液晶評(píng)價(jià)器具備以下常用功能2
1. 自定義語(yǔ)音播報(bào)：多媒體評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)允許第三方應(yīng)用通過(guò)接口驅(qū)動(dòng)評(píng)價(jià)器設(shè)備發(fā)布的語(yǔ)音提示，播報(bào)的語(yǔ)音可以是任意的文字內(nèi)容；默認(rèn)提供中文平臺(tái)化男女聲
2. 時(shí)間、天氣等生活提示信息顯示：在設(shè)備聯(lián)網(wǎng)使用的環(huán)境下可以通過(guò)管理軟件設(shè)置多媒體評(píng)價(jià)交互終端界面區(qū)域顯示時(shí)間、天氣等信息
3. 【暫停服務(wù)】提示：在窗口或柜臺(tái)暫停服務(wù)是可以顯示暫停服務(wù)提示消息，支持暫停服務(wù)期間播放視頻或輪播圖片
4. 辦事人員信息顯示：與排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)，多媒體評(píng)價(jià)交互終端評(píng)價(jià)器界面上可以顯示當(dāng)前辦事人員相關(guān)信息，如：排隊(duì)序號(hào)、辦理的業(yè)務(wù)名稱等
5. 語(yǔ)音報(bào)價(jià)器功能：在收費(fèi)窗口可以充當(dāng)報(bào)價(jià)器，可現(xiàn)實(shí)員工照片、工號(hào)、姓名、職務(wù)信息，還可現(xiàn)實(shí)所購(gòu)產(chǎn)品信息、應(yīng)付金額、收款金額、找零金額等，現(xiàn)實(shí)畫(huà)面大并清晰
6. 與調(diào)查問(wèn)卷功能：傳統(tǒng)的、調(diào)查問(wèn)卷的方式，紙質(zhì)印刷品容易破碎、對(duì)視、信息更新麻煩等問(wèn)題，該多媒體評(píng)價(jià)系統(tǒng)的、調(diào)查功能起到很好的保護(hù)信息以及信息更新維護(hù)的作用。顧客只需觸摸多媒體評(píng)價(jià)交互終端的屏幕進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷的選擇、，信息自動(dòng)上傳至后臺(tái)服務(wù)器，方便進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
7. 工作站屏幕投射功能：通過(guò)數(shù)據(jù)線可以將工作人員多媒體評(píng)價(jià)交互終端的屏幕界面投射到評(píng)價(jià)器上；實(shí)現(xiàn)辦事過(guò)程界面展示等功能。該功能要求窗口工作站計(jì)算機(jī)安裝Windows操作系統(tǒng)，并將多媒體評(píng)價(jià)交互終端通過(guò)有線或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接入局域網(wǎng)中，也可以單擊使用數(shù)據(jù)線連接到評(píng)價(jià)器設(shè)備上，通過(guò)數(shù)據(jù)新進(jìn)行傳輸。
8. 其他定制功能：多媒體評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)為本公司自助研發(fā)，擁有自助知識(shí)產(chǎn)權(quán)，有能力根據(jù)客戶的需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)定制，以便為客戶提供更的解決方案。

窗口智能交互終端的具體體現(xiàn)的價(jià)值功能，以下就舉例說(shuō)明，某日，客戶前往配置了窗口多媒體交互終端的銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。
    在輪號(hào)順序排至客戶時(shí)，對(duì)應(yīng)柜臺(tái)的多媒體交互終端會(huì)同步叫號(hào)系統(tǒng)顯示客戶手中的排號(hào)單號(hào)碼，并開(kāi)始倒計(jì)時(shí)流程，此時(shí)客戶即可前往相應(yīng)柜理業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶進(jìn)入對(duì)應(yīng)的服務(wù)窗口，交互終端界面將會(huì)實(shí)時(shí)下班事故工作人員的相關(guān)資料。
隨后，在工作人員與客戶互動(dòng)的服務(wù)過(guò)程中，交互終端界面會(huì)顯示柜臺(tái)主營(yíng)業(yè)務(wù)的排列菜單，可以供客戶更加自主化地進(jìn)行選擇。如果客戶此時(shí)想辦理業(yè)務(wù)，在點(diǎn)選相應(yīng)按鈕后，交互終端界面會(huì)顯示辦理該業(yè)務(wù)的相關(guān)流程，同時(shí)柜內(nèi)工作人員也可以做好準(zhǔn)備為客戶提供進(jìn)一步的服務(wù)。
在業(yè)務(wù)辦理開(kāi)始的同時(shí)，工作人員會(huì)對(duì)應(yīng)啟動(dòng)一個(gè)服務(wù)計(jì)時(shí)選項(xiàng)，依照服務(wù)承諾進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，提升工作效率，接受儲(chǔ)戶監(jiān)督。在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程匯總，如需密碼確認(rèn)，交互終端界面會(huì)提供一個(gè)正序或亂序的密碼輸入界面，進(jìn)一步**其安全性。在單項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理末端，尤其是對(duì)于取款業(yè)務(wù)等，終端還將給予客戶意向二次確認(rèn)流程，進(jìn)一步**其權(quán)益，避免人為疏漏等導(dǎo)致的糾紛。
    在服務(wù)期間，每逢工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理而客戶等待的時(shí)刻，交互終端會(huì)根據(jù)客戶的屬性（普通/VIP客戶）自動(dòng)推送相應(yīng)的業(yè)務(wù)廣告，幫助客戶緩解等待的枯燥，幫助銀行實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷宣傳。此時(shí)，客戶可以點(diǎn)擊感興趣的業(yè)務(wù)，交互終端界面也會(huì)給出一個(gè)菜單反饋，供其進(jìn)行選擇。在點(diǎn)擊相應(yīng)選項(xiàng)之后，客戶可以獲得更多的擴(kuò)展功能。服務(wù)的后階段，系統(tǒng)將會(huì)請(qǐng)客戶對(duì)工作人員的服務(wù)給予評(píng)價(jià)。

窗口智能交互終端模塊：滿意度評(píng)價(jià)?？膳c行政審批、稅務(wù)、房產(chǎn)、等業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，辦件結(jié)束后可發(fā)起評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果與業(yè)務(wù)一一對(duì)應(yīng)， 一事一評(píng)，真正做到 群眾參與評(píng)議、客觀真實(shí)。
如江憑借其多年軟、硬件研發(fā)、工業(yè)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成等方面積累的優(yōu)勢(shì)，相繼推出：教學(xué)一體機(jī)、智能會(huì)議平板、立式/臥式/臺(tái)式/紅外/電容/工業(yè)觸摸一體機(jī)，定制單屏/雙屏自助終端機(jī)、無(wú)線排隊(duì)機(jī)、單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版/水牌/雙面廣告機(jī)、觸摸茶幾、觸摸屏借閱機(jī)（報(bào)紙、、）以及定制開(kāi)發(fā)觸摸屏查詢軟件等產(chǎn)品，立足于國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，緊密結(jié)合各行業(yè)特點(diǎn)，深挖客戶應(yīng)用，依托強(qiáng)大的研發(fā)設(shè)計(jì)實(shí)力，融合世界*的技術(shù)理念，快速響應(yīng)客戶的變化需求，為行業(yè)客戶提供可靠、安全、高質(zhì)量、易擴(kuò)展的觸控產(chǎn)品應(yīng)用解決方案，以及產(chǎn)品定制、軟件開(kāi)發(fā)、OEM/ODM代工等一站式服務(wù)。
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