廣州如江智能科技有限公司是一家從事觸摸查詢一體機、智能排隊機，觸摸顯示器、窗口評價器、客戶評價系統(tǒng)的軟硬件開發(fā)、生產、銷售及提供全面技術服務的高科技企業(yè)。其產品已廣泛應用于銀行、郵政、、工商、稅務、海關、電信、移動、房管局、出入境、車管所、供電局、學校、中心及部門等行業(yè)。公司貫徹可持續(xù)發(fā)展的，下設行政人事部、管理中心、綜合業(yè)務部、研發(fā)中心、生產中心、銷售中心、工程客服中心、9個，實行人性化、科學化、現(xiàn)代化的管理模式服務于金融、、通訊等窗口行業(yè)，公司主要產品均已通過國家CCC認證并在全國各地建立了完善的銷售網(wǎng)絡和服務體系，滿足客戶的需求。
服務滿意評價系統(tǒng)
評價器支持連接WIFI無線網(wǎng)絡直接使用；評價器支持單人或多人，同時評價。評價系統(tǒng)支持編輯員信息，可一鍵添加、導入員工信息。支持廣告播放，可播放支持圖片、視頻、廣告等媒體。評價系統(tǒng)可進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，系統(tǒng)將自動統(tǒng)計數(shù)據(jù)、清晰展現(xiàn)。評價支持報表導出，可—鍵導出評價結果。
智能觸摸評價器有多種連接方式：
WIFI無線連接?，F(xiàn)場存在WIFI熱點可供連接，通過WIFI連接所有設備。
USB有線連接。設備連接到電腦，通過電腦與服務端通訊。
RJ45網(wǎng)絡有線連接。使用設備附帶的RJ45適配器（需另選購）連接到網(wǎng)絡。
智能觸摸評價器支持多種模式運行：
孤島模式：發(fā)出評價指令、點擊評價按鈕。
受控模式：客戶端，觸發(fā)評價、點擊評價按鈕。
多人模式：選擇對應人員、點擊評價按鈕。

滿意度評價器 政務中心及其他窗口，及服務窗口適用
可嵌入員工姓名卡、五星級顯示、4個按鍵、帶語音提示、免費保修1年
USB接口，簡單方便，無需布線，接柜臺電腦的USB接口，并在電腦上安裝控制操作軟件即可進行評價。
接受顧客綜合評價，評分等級分為非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意4個等級。
防重復及惡意評價保護，一定時間內，評價終端只接受一次評價結果。時間可根據(jù)需要自行設置。
終端上可嵌入(靈活裝卸)含員工照片、工號、姓名的員工卡。
終端上通過星級指示燈可顯示當前員工的星級(每個星級亮- -盞指示燈，分1-5幾個級別)。員工的星級評定可以直接通過后臺管理軟件設定。
利用控制評價器的軟件的按鈕功能可進行顧客統(tǒng)計(按開始鍵：你好，歡迎光臨，辦理結束時按結束鍵播放.“請您對我的服務進行評價”，如顧客進行評價后，評價鍵播放“謝謝您”)

一鍵安裝智能語音：客戶滿意度評價器（發(fā)聲、一鍵安裝、評價統(tǒng)計）

如江服務評價系統(tǒng)
評級系統(tǒng)支持自動數(shù)據(jù)統(tǒng)計、Excel數(shù)據(jù)導出、多種連接方式、單、多人同時評價、廣告循環(huán)播放、一鍵添加員工。
智能評價管理：評價統(tǒng)計系統(tǒng)導出廣告播放。
智能觸摸評價管理：廣告循環(huán)播放支持多種運行模式、60°人體設計IPS高清屏。
訂制軟件，細節(jié)之處更加用心。
工作人員登陸界面：評價器采用廠家定制軟件系統(tǒng)，員工登陸方便快捷、功能齊全。
后臺管理頁面：智能化統(tǒng)計，數(shù)據(jù)清晰明了，員工服務質量一目了然。
后臺系統(tǒng)：系統(tǒng)運行實時監(jiān)測，可以及時處理差評預警。
多種設備選擇：評價系統(tǒng)可匹配多種設備，調試更加快捷、方便。
多種運行模式：多用戶評價模式，需要誰就點擊誰進行評價、多種評價界面任意選擇，支持界面的U定制、支持電腦投屏，可將電腦屏幕投射到評價器上。
多媒體智能評價器：60°傾斜支架，Android操作系統(tǒng)，IPS1280*800。
專注服務窗口智能交互：評價、廣告、信息交互一體、滿足不同行業(yè)流程需求。
服務滿意度評價器適用場合：銀行，商場，企業(yè)，，酒店，校園，機場，電影院，傳媒公司等。
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