廣州如江智能科技有限公司成立于2005年是一家以為主的創(chuàng)新型國家。公司長期專注于、、民政等行業(yè)信息化建設，專注于智能化電子政務自助設備和智慧城市政務類智能解決方案的研發(fā)、生產與銷售運營，在便民自助服務、智能識別等領域成功推出了一系列具有自主知識產權的產品與方案，并成功投放市場。
產品主要包括稅務局排隊機、前臺叫號機、全無線排隊叫號機、叫號排隊系統(tǒng)、微信排隊系統(tǒng)、排號機、排隊叫號系統(tǒng)價格、餐飲排隊叫號、壁掛叫號機、收銀叫號系統(tǒng)等軟、硬件產品，為各級部門建設便民、提高辦事效率提供軟硬件支持和整體解決方案。公司擁有國內的生物識別鑒權技術，通過其中的人臉識別及指紋識別技術，研制出多種政務服務便民終端；公司核心技術還廣泛應用于城市管理和智能社區(qū)建設，提供成熟的智慧城市解決方案。公司以多年非標自動化設備設計經驗為基礎，融合信息處理和網(wǎng)絡技術，自主創(chuàng)新和研發(fā)出多種便民、自助設備，為便民服務作出了較大貢獻。
智能預約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
移動客戶端預約
移動客戶端的預約可以采用兩種方式：一種是在移動客戶端安裝預約APP，在APP端預約；一種是關注辦事機構公共賬號，在端預約。預約APP可以在或應用市場上并安裝來使用；業(yè)務部門的公共賬號也可以掃描二維碼關注。無論APP還是端，預約功能如下：

智能預約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
在更多功能模塊中，用戶可以：A，查詢網(wǎng)點分布；B，瀏覽相關信息，比如 ‘’、‘網(wǎng)點變更’、‘失物招領’等；
營業(yè)廳取號。在移動客戶端預約成功后，顧客可以到營業(yè)廳的排隊叫號機上輸入，即可打印預約排隊小票。
等待呼叫。申請辦理業(yè)務人員持號票進入休息區(qū)，等待工作人員的呼叫。
叫號。工作人員通過叫號器進行呼叫申請辦理業(yè)務人員。
業(yè)務辦理。辦理業(yè)務人員聽到語音播報或看到液晶電視屏提示信息后，前往相應的窗口辦理業(yè)務。
評價。業(yè)務辦理完后，客戶通過評價器對工作人員的服務等進行評價。
評價數(shù)據(jù)上傳。系統(tǒng)會自動將本地評價數(shù)據(jù)上傳到服務器，如果顧客有差評，系統(tǒng)將及時上傳，并自動將差評數(shù)據(jù)通過短信發(fā)送到各網(wǎng)點的分管手機上，以便及時處理。
短信提醒。系統(tǒng)可根據(jù)每個窗口工作人員對每個業(yè)務的平均辦理時間，以及每個客戶前面的排隊人數(shù)，大致計算出每個客戶大致需等待多長時間。系統(tǒng)可提前發(fā)短信息提醒客戶大致等待時間。

智能預約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
后臺管理。后臺管理模塊只針對管理人員使用，管理人員通過特定的頁面登錄到管理后臺后，普通用戶無法進入。該模塊主要提供對預約登記信息的管理查看、以及一些基礎數(shù)據(jù)的管理，如預約單位、預約業(yè)務類型等等，這些信息主要用于用戶在預約登記時進行選擇。
系統(tǒng)設置。系統(tǒng)設置主要針對整個預約登記系統(tǒng)的概要性設置，包含是否啟用預約功能、開通的網(wǎng)點、管理員密碼功能。
如果關閉了預約功能，則系統(tǒng)暫時停止接受用戶的預約，當用戶點擊進入預約頁面時，系統(tǒng)給出相應的提示。
管理員可以選擇已經開通預約功能的網(wǎng)點，如果網(wǎng)點從未開通的，系統(tǒng)給出合理的提示，提示用戶該網(wǎng)點并未開通預約登記功能。同時，管理員可以通過登陸密碼，來提供帳號的安全性。

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