如江相信公司的發(fā)展在于每一位員工自身的成長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)、互助、誠(chéng)信、創(chuàng)新是公司深入發(fā)展的基石，并且相信“以人為本”管理方式，IT產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展、INTERNET技術(shù)的廣泛應(yīng)用，如江將不斷努力，不斷進(jìn)步，以良好的精神風(fēng)貌、的團(tuán)隊(duì)精神迎接新的每，以高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品服務(wù)于各個(gè)合作伙伴！
15.6寸智能評(píng)價(jià)器的特征描述
1. 大部分時(shí)間，管理員很難與客戶(hù)直接聯(lián)系。如江客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)讓您更接近客戶(hù)，您可以直接聽(tīng)到客戶(hù)的心聲。
2. 如江客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)簡(jiǎn)單，可定制滿(mǎn)足您的大部分需求。通過(guò)內(nèi)置的web應(yīng)用程序，我們能輕松地添加和管理用戶(hù)，并獲得范闊內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
3. 在如江客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)中，您可以創(chuàng)建和管理每個(gè)用戶(hù)的登錄憑證。并且它可以選擇的顯示每個(gè)用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)，包括訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限。
4. 如江客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)支持多種語(yǔ)言，用戶(hù)可以自由選擇他們熟悉的語(yǔ)言操作評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
5. 通過(guò)使用內(nèi)置web應(yīng)用程序，您可以管理評(píng)價(jià)內(nèi)容。系統(tǒng)支持自定義編輯模板，您可以根據(jù)需要定制模板的背景、文本大小、字體和樣式、圖像。
6. 如江客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以根據(jù)貴公司所提供的產(chǎn)和的具體要求，一定制的形式創(chuàng)建自己的調(diào)。
7. 評(píng)價(jià)系統(tǒng)中的評(píng)論部分允許您的客戶(hù)傳達(dá)有關(guān)產(chǎn)或提供的的或意見(jiàn)。在客戶(hù)信息的幫助下，您可以解決他們的抱怨和建議。
8. 如江客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)報(bào)告給您更深入的反饋復(fù)和幫助您提高客戶(hù)體驗(yàn)。評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)報(bào)告有易于使用的過(guò)濾功能，讓您能夠細(xì)分重要的數(shù)據(jù)。并且您可以根據(jù)您的需要，導(dǎo)出Excel表。
9. 根據(jù)用戶(hù)配置，用戶(hù)可以得到客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)用程序數(shù)據(jù)和客戶(hù)反饋的及時(shí)備份。您可以在任何時(shí)間恢復(fù)，另外，該評(píng)價(jià)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)支持遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)與操作。

液晶評(píng)價(jià)器支持“好差評(píng)”政務(wù)大廳解決方案。液晶評(píng)價(jià)器支持二次開(kāi)發(fā)對(duì)接、可與“政務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)”、“電子政務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)”、“OA系統(tǒng)”等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接。注：歡迎洽談咨詢(xún)、量大價(jià)優(yōu)。液晶評(píng)價(jià)器的連接方式：WIFI連接、控制器操控、USB連接、客戶(hù)端軟件操控。
顧客服務(wù)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)：本系統(tǒng)將評(píng)價(jià)器通過(guò)USB線(xiàn)直接連接到網(wǎng)點(diǎn)工作人員的PC機(jī)上，并在每臺(tái)PC機(jī)上安裝客戶(hù)端軟件，客戶(hù)端軟件用于員工登錄，確認(rèn)當(dāng)前員工身份，以便于評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)具體到個(gè)人。客戶(hù)端軟件同時(shí)也是員工用來(lái)控制評(píng)價(jià)器發(fā)出相應(yīng)提示音的軟控制器，當(dāng)客戶(hù)走近柜臺(tái)時(shí)，員工按動(dòng)問(wèn)候鍵，〈可集成到健盤(pán)快捷鍵，電腦浮動(dòng)窗口顯示，）評(píng)價(jià)器牌播放語(yǔ)音：“您好，歡迎光臨”。員工辦理完業(yè)務(wù)后，按動(dòng)評(píng)價(jià)按鍵，評(píng)價(jià)器語(yǔ)音提示顧客“請(qǐng)您選擇按鈕評(píng)價(jià)我們的服務(wù)”，客戶(hù)選擇
按鍵評(píng)價(jià)后，評(píng)價(jià)器提示語(yǔ)音“謝謝”。此時(shí)數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)匯總到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，后臺(tái)服務(wù)端管理軟件.它用于評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的匯總、分類(lèi)及分析。服務(wù)端管理軟件采用BS架構(gòu)，管理者不必安裝后臺(tái)查詢(xún)軟件，通過(guò)IE瀏覽器即可實(shí)現(xiàn)對(duì)各單位、網(wǎng)點(diǎn)、及員工服務(wù)質(zhì)量的實(shí)時(shí)。

滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器功能特點(diǎn)
    滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器接受顧客綜合評(píng)價(jià)和意見(jiàn)評(píng)價(jià)，評(píng)分等級(jí)分為非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、一般、效率低、差五個(gè)級(jí)別。也可根據(jù)客戶(hù)需要，改成三件：滿(mǎn)意、一般、不滿(mǎn)意。
    液晶窗口評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)是基于Windows系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，系統(tǒng)集顧客評(píng)價(jià)、一米線(xiàn)提示、禮貌語(yǔ)問(wèn)候等多種功能于一體，采用清晰逼真的語(yǔ)音提示，網(wǎng)絡(luò)傳輸以及多元化的精巧外觀，系統(tǒng)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)顧客對(duì)窗口質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。根據(jù)顧客意見(jiàn)，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)傳輸都后臺(tái)管理，是管理層對(duì)每位員工的工作情況一目了然。若有顧客不滿(mǎn)意，后臺(tái)管理將會(huì)自動(dòng)發(fā)出警報(bào)。管理人員（值班經(jīng)理）會(huì)將客戶(hù)與柜員之間的矛盾化解在計(jì)劃的初始階段。
如江客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的主要功能特點(diǎn)如下：
1. 液晶顯示界面，微電腦主控，操作簡(jiǎn)便，完全面維護(hù)。
2. 評(píng)價(jià)信息實(shí)時(shí)在線(xiàn)統(tǒng)計(jì)并自動(dòng)生成報(bào)表
3. 所有評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)信息均可遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)詢(xún)，并設(shè)有多級(jí)詢(xún)權(quán)限
4. 按“評(píng)價(jià)”選項(xiàng)，系統(tǒng)自動(dòng)語(yǔ)音提示：“您好，請(qǐng)您對(duì)我的工作給予評(píng)價(jià)”，“謝謝”
5. 窗口工作人員可登錄身份
6. 設(shè)置“限異顯按鍵有效”，避免客戶(hù)評(píng)價(jià)信息重復(fù)統(tǒng)計(jì)
7. 系統(tǒng)可單連接電腦也可與排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)無(wú)縫鏈接共用操作器

顧客液晶評(píng)價(jià)器：卡片式工號(hào)牌，簡(jiǎn)單實(shí)用；顧客液晶評(píng)價(jià)擁有立USB2.0數(shù)據(jù)線(xiàn)與物理按鍵式液晶叫號(hào)器或辦公電腦連接，取電通訊二合一，無(wú)需布線(xiàn)和外部供電；4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)按鍵設(shè)計(jì)，評(píng)價(jià)項(xiàng)目包括“非常滿(mǎn)意”、“滿(mǎn)意”、“一般”、“不滿(mǎn)意”，按鍵數(shù)量和按鍵內(nèi)容支持定制（3、5、6按鍵數(shù)量）。顧客液晶評(píng)價(jià)液晶屏顯示工作人員的星級(jí)服務(wù)質(zhì)量；播音員錄制語(yǔ)音，聲音清晰、自然、優(yōu)美；任意設(shè)置鍵盤(pán)快捷鍵，可隱藏“歡迎”按鈕；顧客液晶評(píng)價(jià)支持一事一評(píng)，辦完一筆業(yè)務(wù)客戶(hù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量做出評(píng)價(jià)，顧客液晶評(píng)價(jià)防止員工自評(píng)，同時(shí)后臺(tái)可查詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù)記錄，防止重復(fù)或惡意評(píng)價(jià)；到差評(píng)數(shù)據(jù)，服務(wù)器以郵件或短信方式發(fā)送至管理員；顧客液晶評(píng)價(jià)支持內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)統(tǒng)一管理，可出詳細(xì)報(bào)表，可導(dǎo)出數(shù)據(jù)，給企業(yè)績(jī)效評(píng)估作有效依據(jù)。
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